Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Aanbieder, wij of ons: BLS-group B.V., gevestigd aan de Nieuwehaven 52, 3011 VT Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80991440, btw-identificatienummer NL861880018B02, handelend onder de naam Football Brain Coaching (FBC).
• Deelnemer, je of jij: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Overeenkomst met ons aangaat.
• Consument: een Deelnemer die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
• Zakelijke afnemer: een Deelnemer die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, waaronder clubs en academies.
• Cursus of Opleiding: het online opleidings- en certificeringsprogramma van FBC, waaronder de FBC 3 Basislicentie, bestaande uit e-learning, video's, toetsen, een eindexamen, een praktijkopdracht en een certificaat.
• Platform: de website en de online leeromgeving van FBC, bereikbaar via footballbraincoaching.com en het portaal.
• Content: alle lesmateriaal, teksten, video's, visuals, toetsen, opdrachten en overige materialen in de Cursus.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen ons en de Deelnemer met betrekking tot een Cursus of licentie.
• Certificaat: de digitale verklaring die de Deelnemer na succesvolle afronding ontvangt.

Artikel 2. Identiteit van de aanbieder

BLS-group B.V., handelend onder de naam Football Brain Coaching · Nieuwehaven 52, 3011 VT Rotterdam · KvK 80991440 · btw NL861880018B02 · e-mail info@footballbraincoaching.com · website footballbraincoaching.com.

Wij zijn bereikbaar per e-mail; wij reageren binnen 5 werkdagen.

Artikel 3. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke Overeenkomst tussen ons en de Deelnemer.
2. Voordat de Overeenkomst tot stand komt, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg beschikbaar gesteld op een wijze waarop de Deelnemer deze kan opslaan.
3. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van een Zakelijke afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 4. Het aanbod

1. Het aanbod op het Platform bevat een omschrijving van de Cursus, de prijs (inclusief btw voor Consumenten) en de wijze van toegang. Kennelijke vergissingen of fouten binden ons niet.
2. Aard van de certificering. Het Certificaat is een certificaat van FBC. Het is geen wettelijk beschermde titel en, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, (nog) niet erkend door de KNVB of een andere instantie.
3. Geen resultaatgarantie. De Cursus is een inspanningsverbintenis. Wij garanderen geen specifiek sportief, professioneel of financieel resultaat.

Artikel 5. Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Deelnemer het bestelproces heeft doorlopen, deze voorwaarden heeft aanvaard en de betaling is voltooid.
2. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg met een bevestigingse-mail. Zolang de ontvangst niet is bevestigd, kan de Deelnemer de Overeenkomst ontbinden.
3. Bij FBC geldt een koop-eerst-flow: na betaling wordt automatisch een account aangemaakt en toegang verleend.

Artikel 6. Prijzen en betaling

1. Prijzen zijn zoals vermeld op het Platform. Voor Consumenten zijn prijzen inclusief btw; voor Zakelijke afnemers worden prijzen waar aangegeven exclusief btw vermeld.
2. Betaling verloopt via onze betaaldienstverlener Mollie, onder meer met iDEAL en kaart. De toegang wordt verleend na ontvangst van de betaling.
3. Waar aangeboden is betaling in termijnen mogelijk, bijvoorbeeld in drie termijnen; de betreffende voorwaarden en het totaal worden vooraf getoond.
4. Bij niet-tijdige betaling van een termijn kunnen wij de toegang opschorten tot betaling is voldaan.

Artikel 7. Levering, toegang en duur

1. Na totstandkoming van de Overeenkomst krijgt de Deelnemer direct digitale toegang tot de Cursus via een persoonlijk account.
2. De toegang is persoonlijk en niet overdraagbaar. De toegang tot het door de Deelnemer behaalde niveau is onbeperkt in tijd. Beëindigen wij het Platform of de betreffende Cursus, dan kondigen wij dat ten minste drie maanden van tevoren aan en bieden wij de Deelnemer de gelegenheid zijn Certificaat en zijn persoonlijke gegevens te downloaden.
3. Wij spannen ons in het Platform beschikbaar te houden, maar kunnen onderhoud, updates of tijdelijke onderbrekingen niet uitsluiten.

Artikel 8. Herroepingsrecht voor Consumenten en afstand daarvan

1. De Consument heeft in beginsel gedurende 14 dagen het recht de Overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen (bedenktijd), te rekenen vanaf de dag van het sluiten van de Overeenkomst.
2. Uitzondering bij directe digitale toegang. De Cursus is digitale content die niet op een materiële drager wordt geleverd. Het herroepingsrecht vervalt wanneer de Consument bij de bestelling:
   1. uitdrukkelijk heeft ingestemd met onmiddellijke uitvoering (directe toegang) voor het einde van de bedenktijd, en
   2. heeft verklaard daarmee afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
   Deze instemming en verklaring worden bij het afrekenen gevraagd door twee vakjes aan te vinken, en in de bevestigingse-mail bevestigd. Zie het aparte document Herroepingsrecht: afstandsverklaring en modelformulier.
3. Wij bieden de Cursus uitsluitend aan met directe toegang. De Consument die de instemming en de verklaring onder lid 2 niet geeft, kan de Cursus niet afnemen. Wordt de toegang om welke reden dan ook pas later verleend, dan blijft het herroepingsrecht gedurende de bedenktijd van kracht en kan de Consument herroepen via het modelformulier of een andere ondubbelzinnige verklaring.
4. Het herroepingsrecht geldt niet voor Zakelijke afnemers.

Artikel 9. Intellectueel eigendom en gebruiksrecht

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Content berusten bij ons of onze licentiegevers.
2. De Deelnemer krijgt een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Content, uitsluitend voor eigen studie- en trainingsdoeleinden binnen de looptijd van de toegang.
3. Het is niet toegestaan de Content geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te downloaden buiten de daarvoor bedoelde functies, te delen, openbaar te maken, te verkopen of inloggegevens te delen. Bij inbreuk kunnen wij de toegang beëindigen en schade en kosten verhalen.

Artikel 10. Verplichtingen van de Deelnemer

1. De Deelnemer verstrekt juiste en volledige gegevens en houdt de inloggegevens geheim.
2. De Deelnemer gebruikt het Platform niet op een wijze die schade toebrengt aan ons, andere gebruikers of derden.

Artikel 11. Praktijkopdracht, video's en beoordeling

1. Onderdeel van de Cursus is een praktijkopdracht met een schriftelijke reflectie en een video-inzending, die wordt beoordeeld.
2. Op het uploaden van video's is de aparte Toestemmingsverklaring praktijkvideo van toepassing, waaronder de regels voor minderjarigen die in beeld komen en de ouderlijke toestemming.
3. Wij bepalen de beoordelingswijze en de criteria. Aan de uitkomst van een beoordeling kunnen geen andere rechten worden ontleend dan het al dan niet behalen van het Certificaat.

Artikel 12. Certificaat

1. Na succesvolle afronding van kennis, eindexamen, praktijk en reflectie ontvangt de Deelnemer een digitaal, verifieerbaar Certificaat.
2. Het Certificaat bevestigt deelname en het behalen van de FBC-eisen; het verleent geen wettelijke of door derden erkende bevoegdheid, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Deelnemer voor de betreffende Cursus heeft betaald, dan wel het bedrag dat onze verzekering in het betreffende geval uitkeert.
2. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuist gebruik van de trainingsmethode. Trainingsactiviteiten worden op eigen verantwoordelijkheid uitgevoerd; de Deelnemer zorgt zelf voor een veilige trainingsomgeving.
3. De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, of voor zover dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 14. Overmacht

Bij overmacht zijn wij gerechtigd de uitvoering op te schorten. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan kan elk der partijen de Overeenkomst ontbinden voor het niet-uitgevoerde deel.

Artikel 15. Klachten, toepasselijk recht en geschillen

1. Klachten kunnen worden gemeld via info@footballbraincoaching.com; wij reageren binnen 14 dagen.
2. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam. Voor Consumenten geldt tevens de mogelijkheid van het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).

Artikel 16. Zakelijke afnemers (clubs en academies)

1. Voor Zakelijke afnemers gelden aanvullende of afwijkende bepalingen: geen herroepingsrecht, toegang per seat per trainer, en de voorwaarden uit de offerte of overeenkomst prevaleren bij strijdigheid.
2. De Zakelijke afnemer staat ervoor in dat de door hem aangemelde trainers deze voorwaarden naleven.

Artikel 17. Wijziging van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe Overeenkomsten en, na kennisgeving, voor lopende Overeenkomsten voor zover redelijk. De actuele versie staat op het Platform.

Versie 0.2 · 24-08-2026